Reto
Tras la pandemia del COVID-19 y el posterior confinamiento de marzo de 2020, muchos centros educativos no tuvieron más remedio que adoptar Google Classroom como plataforma digital para solucionar las necesidades de la educación a distancia.
Un grupo de familias de Barcelona no vieron con buenos ojos autorizar que sus hijos tuvieran que utilizar las herramientas de Google o Microsoft, ya que consideraban que estas empresas no preservaban la soberanía de la información y los datos personales, además del riesgo que podría suponer cautivar a los alumnos como futuros clientes de estas compañías a edades tan tempranas.
Finalmente, junto con el colectivo de activistas digitales Xnet presentó el prototipo del Plan de Digitalización Democrática de la Educación impulsado con la ayuda financiera del Ajuntament de Barcelona con el objetivo de promocionar la digitalización democrática de los centros educativos bajo el paraguas del software libre.
Esta propuesta se basó en un paquete de soluciones integradas en diversas plataformas, entre las que se encontraban:
- Moodle: herramienta de gestión de aprendizaje
- NextCloud: repositorio de archivos
- BigBlueButton o Jitsi: sistemas de videoconferencia
- WordPress: gestión de sitios web y contenidos
- Etherpad: editor web colaborativo
Solución
La arquitectura se ha basado en los desarrollos ágiles y la integración y despliegue continuo. Para esto se ha trabajado con tecnología de contenedores Docker y de infraestructura como código. Así se permite la instalación de esta plataforma sin tener conocimientos avanzados de sistemas.
El reto más importante técnicamente estuvo en la integración de todas estas plataformas, ya que era fundamental que el usuario tuviera la sensación de navegar en la misma aplicación y que tuviera que identificarse una única vez con sus credenciales.
Para esto se decidió la implementación de Keycloak como gestor de identidad y permisos de acceso. Esta aplicación es la responsable de la autenticación de usuarios y de toda la configuración transversal entre aplicativos.
Por otra parte, el reto funcional más destacado era simplificar el uso de las plataformas y adaptarlos a los usuarios de los centros educativos, como el equipo directivo, los profesores, coordinadores, tutores o alumnos.
Con este propósito, 3ipunt ha desarrollado un tema y varios plugins de Moodle que facilitan la navegación y gestión de los contenidos de las aulas. Nuestro equipo de UX plasmó en un mockup interactivo todos los requisitos acordados entre los stakeholders del proyecto facilitando de esta forma el desarrollo, validación y evolutivos.
Este tema gráfico está fundamentado en la navegación de las redes sociales más importantes, con el propósito de que los usuarios, que cada vez utilizan más estos productos, no tuvieran una curva de aprendizaje compleja, aplicando el principio de estandarización de Jakob Nielsen.
Resultados
Tras la primera fase del desarrollo, tres centros educativos se han ofrecido para probar un piloto muy avanzado y funcional para el curso 2021-2022, donde van a poder validar con usuarios y contenidos reales todas las funcionalidades implementadas y en las que se espera ir aplicando evolutivos continuos.
El proyecto ha sido acogido con gran entusiasmo por la comunidad educativa, no solo de Barcelona, sino del resto de España, por lo que se espera que este tipo de propuestas se consoliden y ayuden a mejorar la formación y cultura digital entre los más jóvenes.
