En 3ipunt estamos comprometidos con la innovación educativa y el desarrollo de soluciones tecnológicas que impacten positivamente en sectores clave como la salud. Uno de nuestros más recientes casos de éxito es la colaboración con el Colegio de Farmacéuticos de Girona (COFGi), una entidad que agrupa a los farmacéuticos de las comarcas de Girona y vela por la correcta actuación profesional de sus colegiados, garantizando un servicio de calidad a la sociedad.
El desafío: formación para farmacéuticos de farmacia comunitaria
El COFGi identificó la necesidad de transformar la formación presencial teorico-práctica, de la cual disponían, por una exclusivamente en línea. Esta formación específica proporciona a farmacéuticos de farmacia comunitaria la metodología para el correcto desarrollo de un servicio de Seguimiento Farmacoterapéutico con Sistemas Personalizados de Dosificación (SPD) a personas polimedicadas con tratamiento crónico que tienen dificultades a seguir su tratamiento.
Este servicio no solo implica la dispensación de medicamentos, sino también la evaluación, coordinación, preparación y seguimiento de los tratamientos. Aunque contaban con formación teórica, la ausencia de un componente práctico dificultaba la aplicación efectiva de los conocimientos en el día a día.
La solución: Desarrollo de un simulador interactivo
Para abordar esta necesidad, 3ipunt desarrolló un contenido interactivo innovador que simula situaciones reales, proporcionando todas las herramientas necesarias para que cada oficina de farmacia que cumpla con los requisitos legales pueda preparar Sistemas Personalizados de Dosificación (SPD) dentro del programa de Seguimiento Farmacoterapéutico (SFT).
El proyecto incluyó la definición detallada de todos los elementos necesarios para desarrollar un servicio de seguimiento farmacoterapéutico con SPD en la oficina de farmacia. De esta manera, se buscó asegurar un uso más seguro y eficiente de los medicamentos por parte de los pacientes, contribuyendo a la prevención y resolución de problemas relacionados con la medicación (PRM) y mejorando el cumplimiento y la adherencia terapéutica.
Resultados: satisfacción y formación exitosa
La implementación de esta solución ha arrojado resultados sobresalientes:
- Tasas de finalización excepcionales: Más del 94% de los participantes completaron con éxito el programa, lo que refleja un alto nivel de compromiso y satisfacción.
- Oportunidades educativas enriquecidas: La incorporación de funciones como la gamificación y herramientas de desarrollo profesional ha mejorado significativamente la participación, la retención y la adquisición de conocimientos.
- Valoración positiva del enfoque práctico: Un 61% de los encuestados consideran que la combinación de teoría y práctica fue muy adecuada.
- Materiales didácticos efectivos: Un 73% de los encuestados calificaron los materiales didácticos como muy útiles.
- Utilidad profesional: Un 95% de los encuestados consideraron que los conocimientos adquiridos son muy útiles para su desarrollo profesional.
- Altos niveles de satisfacción: Un 77% de los encuestados indicaron que la acción formativa superó sus expectativas de manera muy positiva.
Conclusión
Este caso de éxito refleja cómo en 3ipunt nos enfocamos en crear soluciones personalizadas que no solo cumplen con las necesidades específicas de nuestros clientes, sino que también tienen un impacto significativo en la formación y desarrollo de los profesionales. Estamos orgullosos de haber colaborado con el COFGi en este proyecto, contribuyendo a mejorar la calidad del servicio farmacéutico en las comarcas de Girona.
